3月2日,由《中国银行保险报》举办的第二届中国保险业数字化转型峰会暨2022 年中国保险业数字化转型优秀案例表彰大会在海口举行。北京环球医疗救援有限责任公司(以下简称“北京环球医疗”) “一站式商保结算平台”获评2022年中国保险业数字化转型优秀案例。
2022年初,中国银保监会发布《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》,为保险业数字化转型指明了路径和方向。数字化转型不仅提升了保险公司的运营效率和服务质量,更推动着保险业向更加智能、安全和可持续的方向发展。
北京环球医疗一站式商保结算平台,以理赔与垫付为切入点,以健康档案+AI为核心,包含健康档案管理、健康状况评估、健康风险管理、智能理赔及控费等专业服务内容。平台建立了一套完善的客户健康档案,为保险理赔、客户服务及健康管理提供了基础设施,助推行业提升数字化水平。
在峰会上,中国银行保险报携手复旦大学中国保险科技实验室,经过多维度综合考量,最终评选出109个优秀案例,汇总成书,并根据技术领域不同分成7大模块,北京环球医疗一站式商保结算平台以自研OCR技术、自研NLP技术、自建知识图谱等AI技术,助力保司进行降本增效、强化风险控制能力及优化客户体验,获得专家的一致好评,入选“数字化提升服务质量”模块。北京环球医疗一站式商保结算平台与众多优秀成果将为保险行业的发展与创新,提供更加广阔的思路。
北京环球医疗未来将不断创新,为保险行业打造更加数字化、智能化的服务平台,推动行业共同发展。